Nhân viên y tế tận tình hướng dẫn bệnh nhân làm thủ tục xuất, nhập viện
Với quan niệm: Y đức biểu hiện qua tinh thần, thái độ, trách nhiệm và năng lực chuyên môn, hiệu quả thực tế khám, điều trị cho bệnh nhân, Khoa Ngoại TH- Bệnh viện ĐKBK luôn quan tâm đến các chế độ điều trị, nâng cao chất lượng chuyên môn của đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế trong khoa.
Khoa Ngoại TH (Bệnh viện ĐKBK) chỉ có 36 giường bệnh chỉ tiêu, nhưng thực tế thường xuyên thu dung hơn 40 bệnh nhân, có lúc trên50 bệnh nhân, trong khi đội ngũ y, bác sĩ phải thường xuyên phải luân phiên đi học, nên công việc của các thầy thuốc nơi đây luôn bận rộn và quá tải… Tuy nhiên nhờ sắp xếp và bố trí khoa học, Khoa vẫn luuon hoàn thành tốt nhiệm vụ thu dung, khám và điều trị cho bệnh nhân, chất lượng khám chữa bệnh bảo đảm, trong các ngày nghỉ, giờ nghỉ khi có bệnh nhân nặng, Khoa kịp thời huy động thêm y, bác sĩ vào làm việc. Với những bệnh nhân nặng, Khoa đều tổ chức hội chẩn, trao đổi thống nhất chẩn đoán bệnh, trường hợp bệnh nặng vượt khả năng thì đề nghị hội chẩn cấp bệnh viện, kịp thời có phác đồ điều trị hợp lý.
Sau hơn nửa tháng điều trị và được phẫu thuật tại Khoa Ngoại TH - Bệnh viện ĐKBK, bệnh nhân Nông Văn Thuật, trú tại phường Xuất Hóa, TP Bắc Kạn đã được bác sĩ thông báo làm thủ tục xuất viện. Vui mừng vì sức khỏe đã hồi phục, ông Thuật chia sẻ với chúng tôi: “Tôi bị bệnh trĩ, thường xuyên ngứa rát, đau tức, đi lại và ngồi rất khó chịu ảnh hưởng nhiều đến sinh hoạt, khiến gia đình rất lo lắng…những lúc như vậy đội ngũ y, bác sĩ điều trị không chỉ tận tình thăm khám, chữa bệnh mà còn an ủi, động viên giúp tôi quên đi những cơn đau và yên tâm điều trị”.
Bác sĩ khoa Ngoại TH kiểm tra sức khỏe bệnh nhân sau phẫu thuật
Từ khi triển khai cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, Khoa luôn coi trọng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tinh thần thái độ phục vụ người bệnh cho đội ngũ y, bác sĩ thông qua bồi dưỡng kiến thức,theo hướng cầm tay chỉ việc;tạo điều kiện để đội ngũ y, bác sĩ tham gia dự các buổi hội thảo khoa học theo chuyên ngành, qua đó cập nhật các phác đồ điều trị hiệu quả để mang lại lợi ích cho bệnh nhân. Để công tác phục vụ người bệnh được nhanh nhóng, thuận tiện, Khoa đã thực hiện một loạt các giải pháp về cải cách thủ tục hành chính như tăng cường kiểm tra, giám sát phát hiện những thiếu sót trong công tác phục vụ; sắp xếp tổ chức lại hệ thống khám chữa bệnh (KCB). Đặc biệt, các nề nếp, chế độ điều trị, chăm sóc cho bệnh nhân được triển khai một cách toàn diện, đồng bộ; đảm bảo cho người bệnh được quan tâm đầy đủ về mọi mặt như: chế độ ăn uống khoa học theo bệnh lý và được chăm sóc tới cả đời sống tinh thần… Các chế độ chuyên môn như: giao ban hàng ngày, chế độ bệnh án, khám, kê đơn, cấp cứu…được thực hiện nghiêm ngặt, theo quy trình. Bên cạnh đó, khoa còn triển khai thực hiện có hiệu quả các phong trào thi đua yêu nước, các cuộc vận động lớn của địa phương, của ngành phát động với những việc làm thiết thực, cụ thể mang ý nghĩa nhân văn sâu sắc, thu hút đông đảo cán bộ, y, bác sĩ trong khoa tham gia… Tất cả những việc làm đó được xem là tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá, xếp loại cán bộ, đảng viên hàng năm của Khoa .
Để công tác KCB đạt hiệu quả, Khoa cũng tích cực phát huy sáng kiến, nghiên cứu, ứng dụng khoa học - kỹ thuật tiên tiến trong KCB. Nhiều kỹ thuật mới đã được triển khai thành công như: sử dụng máy chụp cộng hưởng, phẫu thuật nội soi… Bác sĩ CK1.Vũ Đức Mạnh (Trưởng khoa Ngoại TH) cho biết: “Những năm qua, khoa được Bệnh viện nâng cấp phòng điều trị, lắp đặt các trang thiết bị phục vụ công tác khám và điều trị. Nhờ ứng dụng công nghệ hiện đại nên bệnh nhân đến điều trị đều được xử lý nhanh và hiệu quả, tạo được niềm tin cho bệnh nhân và gia đình. Từ đầu năm 2016 đến nay, Khoa đã thu dung, cấp cứu, điều trị trên 700 bệnh nhân, trong đó hơn 400 ca đã khỏi bệnh; không để xảy ra tai biến trong điều trị; đặc biệt, cấp cứu, cứu sống nhiều ca bệnh khó như: Bệnh nhân bị rách ruột, sỏi túi mật và các bệnh liên quan đến tim mạch…”
Ứng dụng mổ nội soi tại khoa Ngoại TH- Bệnh viện ĐKBK
Với kết quả đạt được trong công tác chăm sóc sức khỏe cho nhân dân trên địa bàn tỉnh, những năm qua, Khoa Ngoại TH-Bệnh viện ĐKBK liên tục được tặng danh hiệu Tập thể lao động tiên tiến; nhiều y, bác sĩ được tặng danh hiệu chiến sĩ thi đua cơ sở, chiến sĩ cấp tỉnh và lao động tiên tiến. Khoa có một số đề tài nghiên cứu khoa học góp phần chăm sóc, điều trị cho nhân dân được đánh giá cao. Với những thành tích đó trong công tác khám chữa bệnh của đội ngũ y, bác sĩ, điều dưỡng viên khoa Ngoại tổng hợp càng làm củng cố niềm tin của nhân dân trên địa bàn tỉnh vào những người thầy thuốc. Đây chính là động lực để mỗi cán bộ, nhân viên trong khoa luôn đoàn kết, khắc phục khó khăn, phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao./.
Bài và ảnh: Lưu Duyên